foto da fonti aperte
Spesso le persone non fanno valere i propri diritti semplicemente perché non lo fanno possedere le conoscenze necessarie. Nel frattempo, accadono problemi noi costantemente, anche un semplice shopping può trasformarsi in conflitto. Spesso i dipendenti del negozio violano la legge sulla protezione diritti dei consumatori e l’acquirente non lo sa nemmeno questo.
Prodotto accidentalmente rotto
I corridoi stretti esistono in piccoli negozi e dentro supermercati. In tali condizioni, l’acquirente può lasciare cadere la merce, colpendolo accidentalmente. Se le merci fossero rotte involontariamente (o lui sofferto altrimenti), il negozio compensa le perdite.
Beni scaduti
Se trovi articoli scaduti nel negozio, si consiglia dillo all’amministratore o al venditore che dovrebbe rimuovere immediatamente la merce dagli scaffali.
Il prezzo non corrisponde al prezzo
Questo problema è più tipico dei grandi supermercati: acceso cartellino del prezzo – un prezzo, quando si paga alla cassa appare un altro. must dire che l’importo indicato sul prezzo è legalmente offerta pubblica e il negozio non è autorizzato a modificarla. se non sarai in grado di risolvere la controversia presso il punto vendita stesso, puoi fare appello a Rospotrebnadzor con un reclamo.
Deposito bagagli – nessuna coercizione
Non tutti gli acquirenti sanno cosa lasciare gli oggetti nel magazzino. per nulla necessario, questa è una questione volontaria. Personale del negozio non hai il diritto di vietarti di entrare nella stanza di trading con voluminosi borse e altre cose, anche se il negozio è sospeso annuncio di divieto.
Nessun cambiamento
E questo problema è rilevante per piccoli negozi e chioschi. come di solito i venditori ti offrono di scambiare denaro da qualche parte per quartiere – e non seguire la legge. Negare l’acquisto del cliente a causa del fatto che non vi è alcun cambiamento, è impossibile.
Ricerca illegale
Se i dipendenti del negozio ti accusano di furto e chiedono a cerca, non sono d’accordo. Loro, ovviamente, possono chiamare la polizia con lo scopo della ricerca. Ma devi ricordare: la ricerca conduce solo un dipendente dello stesso sesso con l’indagato, due testimoni, i presenti dovrebbero essere dello stesso genere.
Si scopre il solito imballaggio di merci – una trappola per l’acquirente.
